Leveringstider i Laserdisken og Movie World

Nell (Jodie Foster)

Forventede leveringstider:

København-butik: 1-2 uger
Aalborg-butik: 1-2 uger
Web-butik: 1-2 uger

Movie World: 1-4 uger

Yderligere oplysninger om leveringstiderne

Forventet leveringstid	"Forventet" skal tages bogstaveligt. Vi kan ikke udtale os med sikkerhed om fremtiden for titler, der ikke er på lager. Vi ved kun, hvad leveringstiden er, hvis leverandøren har en vare på lager, og vi ved, at vores vigtigste leverandører normalt har 70-80 % af titlerne på lager. Se "Længere leveringstid" for den situation, hvor heller ikke vores leverandør har varen på lager.
På lager	Varen er på lager i dette øjeblik i den pågældende butik. Du kan godt stole på den information på hjemmesiden, for hjemmesiden har direkte forbindelse med vores lager. Hvis du reserverer varen til dig selv på hjemmesiden, er du sikker på, at den er klar til dig, når du kommer ind i butikken efter den (kun med det lille forbehold, at varen er stjålet, uden at vi har opdaget det). WEBBUTIK: Leveringstiden er normalt 1-2 dage, når varen er på lager. Vi sender lagervarer med det samme, medmindre du beder os sende på en bestemt dato. Hvis du har valgt "Postopkrævning" som betalingsform og har bestilt flere varer, hvoraf nogle ikke er på lager, vil vi dog også vurdere, om de manglende varer forventes at nå frem indenfor kort tid, så vi kan spare dig for et postopkrævningsgebyr ved at sende samlet. Det er kun i forbindelse med salg på postopkrævning, at vi venter, til der kommer mere på lager, og hvis du ønsker filmene tilsendt med det samme, vil vi altid rette os efter dine instrukser.
Leveringstid: 3-7 dage	Hvis en vare er udsolgt i én butik (f. eks. i Aalborg), men er på lager i en anden butik (dvs. i København), vil varen blive sendt fra København til Aalborg, hvis du har bestilt varen til afhentning i Aalborg. Du betaler ikke forsendelse i den situation. Vi sender til hinanden flere gange om ugen, men ikke hver dag.
Leveringstid: 1-2 uger	Vi bestiller varer fra England og USA hver torsdag, og vi modtager varerne den efterfølgende mandag eller tirsdag. Hvis vi har modtaget din ordre torsdag eftermiddag, kan vi nå at bestille inden weekenden og have modtaget varerne allerede tirsdag. Hvis du derimod bestiller fredag-søndag, vil der gå mere end en uge, før vi har fået varerne hjem. Leveringstiden afhænger både af leverandøren og den pågældende vare: Danmark: Leveringer flere gange om ugen fra grossist med stort lager England: Ugentlige leveringer fra leverandør med de fleste varer på lager USA: Ugentlige leveringer fra leverandør med de fleste varer på lager Korea og Hong Kong: Kun særlige leveringer 4-6 gange om året
Udkommer den 24/8-2004	Hvis varen ikke er udkommet, står udgivelsesdatoen i stedet for leveringstiden. Udgivelsesdatoen er blot vejledende. Danske og engelske udgivere er ikke så hurtige til at få varerne sendt ud, så udgivelsesdatoen bliver ikke altid overholdt. De danske udgivelser får vi ofte en dag eller to senere. Amerikanske leverandører sender derimod nyheder ud i god tid, så vi når ofte at få de amerikanske udgivelser på lager før udgivelsesdatoen. Hvis det er vigtigt for dig at få de nye udgivelser så hurtigt som muligt, bør du bestille i god tid hos Movie World. Så gør Movie World klar til at sende, så snart varerne er på gaden i USA, og det kan ske op til 1-2 uger før udgivelsesdatoen.
Længere leveringstid	Der vil altid være nogle varer, der ikke er på lager hos leverandøren. Så er det umuligt at forudsige, hvornår varen leveres igen. Der er mange årsager til, at en vare er udsolgt i kortere eller længere tid - eller helt er udgået: Grossisten har udsolgt lige nu, men der er en ny sending på vej fra fabrikken: Der går en ekstra uge eller to, så får vi også vores varer. Første oplag blev revet væk, og nu venter vi på et nyt oplag. Der er ventetid på fabrikken: Der kan gå nogle uger eller måneder. Varen er ikke længere i produktion - måske findes nogle eksemplarer et eller andet sted - måske kan varen ikke leveres mere. Vi kan ikke se, hvorfor leverandørerne ikke har en bestemt vare på lager. Nogle videoselskaber er bare forsigtige og fremstiller kun det antal eksemplarer, videoforhandlere og grossister har forudbestilt. De sætter først et nyt oplag i produktion, når de har fået et minimum af ordrer. Så ved man reelt ikke, om varen er udgået eller ej - for det afhænger af, om selskabet får tilstrækkeligt mange ordrer på den pågældende vare. Laserdisken bestræber sig på at tilbyde så mange titler som muligt - og altså ikke kun de populære aktuelle film. Derfor vil visse varer, der tilbydes på Laserdiskens hjemmeside, være vanskelige - eller umulige - at skaffe. Vi finder først ud af det, når vi har prøvet at bestille dem. Vi synes alligevel, at det er bedre at prøve at skaffe sjældne DVD-plader end at give op på forhånd. Vi giver naturligvis besked, når vi får at vide, at en vare er udgået.
Web-butikken	Web-butikken er identisk med butikken i Aalborg, hvor der er indrettet pakke-rum, ansat medarbejdere til at fakturere og pakke, og hvor der er aftalt post-afhentning med Post Danmark. Det er forklaringen på, at webbutikken ikke altid kan sende en vare samme dag, selvom den er på lager i butikken i København. Butikken i København er beregnet til de handlende, der gerne vil have en personlig snak med en af Laserdiskens filmmedarbejdere - og de kan ikke samtidig sidde dagen lang og pakke pakker ind og gå på posthuset.
Movie World	Movie World er beliggende i Nordamerika, hvor det har et lager af tilbud og nyheder, som bliver pakket og sendt hver dag - samme dag. Tilbud og nyheder når som regel frem til modtageren i Danmark indenfor en uge. Det brede udvalg af titler leveres via et samarbejde med nogle store grossister, så de fleste almindelige titler når frem til modtageren i Danmark indenfor 2 uger. Der må tages samme forbehold for titler, der er vanskelige at skaffe eller midlertidigt udsolgt af en eller anden årsag. Endelig må det tages i betragtning, at postgangen fra Nordamerika til lille Danmark ikke er 100 % stabil. Ind imellem tager det en uge ekstra for en film at nå frem. Vent mindst to uger fra varen er afsendt, til du rykker for leveringen. Husk, at du i "Følg din ordre" på hjemmesiden kan se, hvornår en vare er afsendt.